周霞

如图所示，在在打印过程中出现

admin

检查一下，两个问题： 1. 是否安装了打印机驱动，至少一个。 2. 是不是在打印还没结束时，打开了另一个网页。如果是，建议不要这样做。

周霞

1.打印机驱动是已经安装的，您说的至少一个是什么意思 2.跳转新的页面是用ajax同步的提交方式，那我需要如何判断打印程序已经完成呢？ 3.测试打印过程中出现这样错误的概率20%

admin

那我明白你的问题所在了，不需要理会打印驱动的问题。 因为免费版，没有回调功能，你现在无法准确知道，打印控件什么时候打印完成了，所以，建议你调用 jatoolsPrinter.print() 方法后，用 setTimeout来跳转到新页面。而且，间隔时间尽量大，以确保控件已经打印完成。建议代码如下所示： mydoc={} jatoolsprinter.print(mydoc); setTimeout("window.location.href='a.htm'",10000)

admin

在收费版中，可以使用done回调解决这个问题 mydoc={ done:function() { // 打印完成，跳转 window.location.href="a.htm"; } jatoolsprinter.print(mydoc) }